Política de privacidade

Quem trata os dados

J E D de Almeida LTDA (CNPJ 36.334.104/0001-80), com endereço em R. Arterial 18, 106 — Conj. Stélio Maroja, Cidade Nova, Ananindeua – PA, 67140-335.

Dados coletados

Nome, WhatsApp, cidade ou bairro, serviço desejado e tipo de atendimento, informados voluntariamente no formulário do site. Esses dados não são gravados em banco de dados pelo site: eles são usados apenas para montar a mensagem que você envia à empresa pelo WhatsApp.

Finalidade

Responder à solicitação de atendimento, elaborar orçamento e executar o serviço contratado.

Compartilhamento

A conversa ocorre no WhatsApp, operado pela Meta, sujeita aos termos da plataforma. A empresa pode manter o histórico das conversas no próprio WhatsApp, de acordo com sua rotina interna de atendimento.

Mensuração e rastreamento

O site armazena, apenas no navegador do visitante (sessionStorage), parâmetros de origem de campanha (UTMs) e a página de entrada, quando presentes na URL. Essas informações são usadas para qualificar a origem das solicitações enviadas pelo formulário e pelos botões de WhatsApp. Não há Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, CRM ou outra ferramenta de mensuração ativa no site neste momento.

Prazo de guarda

Os dados preenchidos no formulário do site são usados apenas para montar a mensagem inicial enviada pelo WhatsApp e não ficam armazenados no site.

Atualmente, a empresa não possui prazo de exclusão definido para o histórico de conversas e orçamentos mantido no WhatsApp. Para solicitar informações ou a exclusão de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail diasematosclimatizacaoesistemas@gmail.com ou pelo WhatsApp (91) 99190-9653. Cada solicitação será analisada considerando eventuais obrigações aplicáveis de conservação.

Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelos canais oficiais: WhatsApp (91) 99190-9653 ou e-mail diasematosclimatizacaoesistemas@gmail.com.